Molimo Vas da pažljivo pročitate Uvjete korištenja. Korištenjem i posjećivanjem stranice www.cvitlikarije.ba i pripadajućih sadržaja, podrazumijeva se da svjesno prihvaćate njihov sadržaj, kao i sve njegove naknadne izmjene, bez prethodne najave i obavijesti.
Vi ste kao korisnik dužni pročitati ove Uvjete korištenja, te se Vaše posjećivanje/korištenje stranica smatra potpunim prihvaćanjem istog. Molimo Vas da usluge ne koristite na način na koji netko može biti povrijeđen ili materijalno oštećen. Za ponuđene proizvode na stranicama postoji objavljena slika i osnovni opis proizvoda. Ovi uvjeti reguliraju proces naručivanja, plaćanja, dostave proizvoda koji se prodaju preko našeg internet prodajnog mjesta.
Prema Zakonu o lijekovima i medicinskim sredstvima Bosne i Hercegovine (Službene novine 58/08) i prema Zakonu o apotekarskoj djelatnosti (Službene novine 119/08) lijekovi i medicinska sredstva ne smiju se prodavati putem interneta.
Kontakt
Kupovina
Proizvodi se naručuju odabirom, korištenjem menija “košarica” i popunjavanjem elektronskog formulara. U slučaju da naručenog artikla nema na skladištu, biti ćete kontaktirani u najkraćem mogućem roku te ćemo u dogovoru s Vama isporučiti zamjenski artikl ili ćemo u dogovoru s Vama navedeni artikl maknuti iz narudžbe. Vaša trenutna narudžba prikazana je na stranici “Moj račun”. Na toj stranici prikazani su detaljni podaci o artiklu, količini i cijeni. Svi artikli koje ste odlučili kupiti nalaze se na stranici pod imenom ”košarica”. Zadržavamo pravo izmjene sadržaja i cijene proizvoda u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave.
Način plaćanja
Plaćanje trenutno možete izvršiti na jedan način, a to je plaćanje pouzećem koji podrazumijeva da ćete pošiljku platiti dostavljaču prilikom preuzimanja. Dostavljač će na Vašu adresu doći s pošiljkom i prilikom isporuke zatražiti da mu predate iznos za kojeg je pošiljatelj tražio da se naplati pouzećem. Primateljima pošiljaka ne zaračunavaju se nikakvi dodatni troškovi (osim troškova dostave) za plaćanje pouzećem. Plaćanje je moguće isključivo gotovinom.
Isporuka
Za kupce iz cijele Bosne i Hercegovine, dostava za sve narudžbe iznad 100 KM je besplatna.
U većini slučajeva, obrada narudžbe i dostava traje jedan do četiri radna dana (subote, nedjelje i praznici isključeni).
Ako neke od proizvoda trenutno nemamo na zalihi ljekarne ili je zbog trenutnih popusta i pogodnosti povećan obim posla, obrada narudžbe može potrajati i duže od četiri radna dana (primjerice tjedan nakon akcija crnog petka, rođendana naše ljekarne, 8.marta i sl.)
Ukoliko Vam nećemo moći isporučiti pošiljku, o tome ćemo vas obavijestiti. Vi pritom možete odlučiti hoćete li prekinuti narudžbu, pričekati da naručeni proizvod postane dostupan ili zamijeniti ga raspoloživim.
Za dostave koje ne zadovoljavaju uvjet besplatne dostave naplaćujemo 7 KM (uračunat PDV), neovisno o težini pošiljke i udaljenosti mjesta dostavljanja.
Ljekarnička zdravstvena ustanova “Cvit Likarije” / cvitlikarije.ba ne preuzima odgovornost u slučaju kašnjenja isporuke zbog netočne ili nepotpune adrese, više sile ili problema u prometu.
Informacije o proizvodima
Informacije o proizvodima ponuđenim na web stranici su preuzete sa deklaracija pojedinih proizvoda, unutrašnjih uputstava proizvoda ili su preuzete iz materijala (brošura, letaka, web stranica) koje je uredio proizvođač, uvoznik ili dobavljač pojedinog proizvoda. Nastojimo pružiti što točnije i detaljnije informacije o pojedinom proizvodu. Zadržavamo pravo greške u opisu ili fotografiji pojedinog proizvoda, kao i pravo izmjene sadržaja i cijene proizvoda u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave.
Nakon kupovine bilo kojeg proizvoda sa ove internet stranice, preporučujemo da uvijek dobro pročitate uputstvo proizvođača i da se prilikom primjene ili upotrebe rukovodite istim.
Izjava o sigurnosti
Ljekarnička zdravstvena ustanova “Cvit Likarije” / cvitlikarije.ba se obavezuje da neće zloupotrebljavati osobne podatke iz obrasca narudžbe. Osobnim podacima smatraju se svi podaci kojima se utvrđuje identitet kupca (ime i prezime, e-mail adresa, adresa stanovanja i sl.). Ljekarnička zdravstvena ustanova “Cvit Likarije” / cvitlikarije.ba neće dostavljati niti razotkriti osobne podatke kupca trećoj osobi.
Sigurnost podataka
Svi podaci o kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenicima kojima su ti podaci neophodni za obavljanje djelatnosti. Svi zaposlenici Ljekarničke zdravstvene ustanove “Cvit Likarije” / cvitlikarije.ba i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
Ljekarnička zdravstvena ustanova “Cvit Likarije” / cvitlikarije.ba se obavezuje pružati zaštitu ličnim podacima kupaca na način da prikuplja samo osnovne podatke o kupcima koji su nužni za ispunjenje obaveza.
U slučaju promjene bilo kojeg od osobnih podataka (npr. mjesto stanovanja, adresa dostave) koji se evidentiraju prilikom registracije, kupac je dužan o promjeni obavijestiti Ljekarničku zdravstvenu ustanovu “Cvit Likarije” / cvitlikarije.ba kako bi naručeni proizvodi mogli biti isporučeni.
Ostali uvjeti
Uvjeti prodaje se mogu promijeniti bez prethodne najave. Sve potvrđene narudžbe ćemo isporučiti po uvjetima važećim u momentu potvrđivanja narudžbe. Ljekarnička zdravstvena ustanova “Cvit Likarije” / cvitlikarije.ba zadržava pravo ne isporučiti robu na temelju narudžbi s nepotpunim i/ili netočnim podacima.
Spremanje kolačića
Kako bi stranica web portala imala sve funkcionalnosti, na računalu korisnika pohranjuje se malena količinu podataka tzv. „Cookies“. Cookie je informacija spremljena na računaru korisnika od stranice web portala koji posjetite.
Kolačići pohranjuju postavke za web stranicu, kao što su preferirani jezik ili adresa. Prilikom sljedećeg korištenja interneta preglednik šalje natrag cookie koji pripadaju toj stranici.
Odabirom opcije „slažem se“ korisnik pristaje na upotrebu Cookie-a kao i da se informacije o navedenima koriste u svrhu ciljanih reklamnih i drugih kampanja.
Korištenjem web stranice www.cvitlikarije.ba smatra se da ste suglasni da www.cvitlikarije.ba neće biti odgovorna ni za kakvu izravnu ili neizravnu, materijalnu ili nematerijalnu štetu nastalu interpretiranjem informacija sa stranice www.cvitlikarije.ba ili odabirom preparata iz internet prodaje.
Informacije na ovoj stranici nisu zamjena za liječnički pregled ili savjet ljekarnika. Za obavijesti o mjerama opreza, rizicima i nuspojavama obratite se svom liječniku ili ljekarniku.
Sve cijene su izražene u KM (konvertibilnim markama). PDV je uključen u cijenu.